Как да поръчам

Скъпи клиенти,
Работим изцяло с налични стоки и желания продукт може да Ви бъде изпратен веднага. Ще го получите по куриер в рамките на 1-2 работни дни от датата на поръчката. Работим с куриериерска фирма "Еконт Експрес". Плащането става с наложен платеж /чрез паричен пощенски превод/, или с предварително плащане, с карта. Както е по-удобно за Вас. От Еконт ще получите разписка за стойността на наложения платеж, която е официален платежен документ, удостоверяващ плащането Ви. Моля, пазете тази разписка, тя е равностойна на касов бон, издаден във физически магазин. Задължително посочваме и опция "преглед". Използвайте я!

Куриерските разходи са:

- За поръчки на стойност до 100 лв. :
- До офис на ЕКОНТ - 5.90 лв.
- До Ваш адрес - 8.90 лв.

- За поръчки на стойност над 100 лв. :
- До офис на ЕКОНТ - доставката е за наша сметка /не плащате куриерски услуги/.
- До Ваш адрес - 5.90 лв.

Моля, изберете и посочете коректно докъде искате да изпратим пратката - до офис на ЕКОНТ е винаги по-изгодно, отколкото до адрес, но изборът е Ваш!

Поръчките се изпълняват по реда на приемането им и, в редки случаи, е възможно желания от Вас продукт да не бъде вече наличен, но това би било по-скоро изключение и ние ще имаме грижата да Ви уведомим, по телефон или имейл.

    За самата поръчка, използвайте по всяко време кошницата или посочените имейли, както е удобно за Вас. Можете да поръчате и на телефон 0892255100 през работното ни време: от понеделник до петък, от 10 ч. до 18 ч.

    Сайтът ни не изисква регистрация. Попълването на име и телефонен номер при поръчка е необходимо за да адресираме правилно пратката. Освен това, задължително ще Ви се обадим за потвърждение и евентуално доуточнение на поръчката Ви!

НЕ ПРЕДЛАГАМЕ неналични стоки. НЕ ИЗПОЛЗВАМЕ чужди фотографии. Всички артикули в магазина ни са снимани в собственото ни фотостудио. Размерите им са снети при нас, описанията на продуктите ни също са дело на сътрудници в "ЛОГО" и са професионални, коректни и изчерпателни.

Съгласно закона за защита на лични данни, Вашите данни /име, имейл и телефон/ никога и по никакъв повод не се предоставят на други фирми и лица.

Съгласно закона за защита на потребителите, имате право да върнете и/или замените закупен артикул в рамките на 14 дни. Продуктът трябва да бъде във вида, в който сте го получили, неупотребяван. Разходите за куриерската услуга по връщането са за Ваша сметка. В такива случаи се свържете с нас по телефон или имейл, за да уточним начина на връщане/замяна.

Имаме и фейсбук страница. Там също можете да оставите коментар.
А ако сте доволни и ни харесате или споделите, ще сме Ви много благодарни!

Ако желаете мнението Ви да бъде полезно за други потребители, клиенти на онлайн магазина ни или на физическия ни магазин, можeтe да ни оцените и напишете коментар в добрия стар google! Полезно и информативно е и няма възможности за манипулация.

От критика също не се пазим, тя ни помага да подобрим работата си и винаги обръщаме внимание. Моля, пишете ни! На имейл: info@logofashion.bg. Ще Ви отговорим.

    Ако сте търговец и желаете да пазарувате на едро, моля вижте раздела "ТЪРГОВЦИ НА ЕДРО". Там можете да се запознаете по-подробно с условията ни за клиенти-търговци, които са различни от описаните тук.

Благодарим Ви от сърце!

Връщане на продукт

Вие имате право да върнете закупената стока от онлайн магазин LogoFashion.bg в 14 дневен срок, считано от датата на приемане на стоката. Ако не сте доволни от продукта закупен от вас, можете да си получите парите обратно бързо и лесно. Ето стъпките как да направите това:

· Уведомете ни на имейл на адрес info@logofashion.bg или на телефон 0892255100. За да обработим вашето искане за връщане възможно най-бързо, ще са ни нужни:

--> Вашето име и телефон за връзка.

--> Номера и дата на вашата поръчка и артикулен номер на желан продукт за връщане, ако продуктите са няколко на брой моля изброите всички.

-->IBAN номер на банкова сметка по която желаете да получите сумата, в случай, че сте платили с карта.

· Изпратете продукта, който желаете да върнете на адрес: гр. Варна; за фирма "ЛОГО" ООД; Офис на Еконт: Колхозен пазар; ул. "Стара Планина" №41-43, 9000; телефон: 0892255100.

· Разходите по връщането на продукта следва да се заплатят от клиента. Стоката, която връщате трябва да е в оригиналната си опаковка с непокътнати етикети, в същото състояние и аксесоари с които е била доставена. Няма да бъдат приемани продукти, които са повредени от вас, такива с увредената или нецялостна опаковка, със следи от износване или прекомерно използване или с одрасквания.

· Получавате сумата в 14 дневен срок, считано от датата на приетите от нас върнати продукти, по начина, по който е извършено плащанети Ви - по банков път или с наложен платеж в офис на Еконт.